Nos últimos dias, o Procon de Vila Velha tem recebido relatos preocupantes por parte dos consumidores, sobre um anúncio fraudulento patrocinado em redes sociais. Este anúncio, veiculado de forma enganosa, informa a suposta obrigação da loja Havan, de comercializar smartphones iPhone pelo valor surpreendente de R$ 179,00.
Alega-se, que essa oferta especial seria uma obrigação imposta pelo Procon de São Paulo, em cumprimento à uma suposta oferta com erro no preço. Contudo, os consumidores que caíram na armadilha e realizaram o pagamento após acessar o anúncio, não receberam os produtos prometidos.
Diante desses fatos, a loja Havan negou categoricamente a oferta e qualquer responsabilidade sobre este referido anúncio. O Procon de São Paulo também esclareceu que é falsa a informação, de que o órgão teria determinado a venda dos produtos pelo preço anunciado.
“Frente à esta situação, estamos alertando os consumidores de Vila Velha sobre os riscos desse tipo de anúncio, no ambiente virtual. Quando a oferta é muito boa pra ser verdade, geralmente é fraude. Essas quadrilhas – que estão fazendo milhares de vítimas em todo o Brasil – também publicam ofertas semelhantes alegando que os Iphones pertenciam a lotes de contrabandos apreendidos pela Receita Federal e que, por esta razão, os smartphones estriam sendo vendidos a preços simbólicos. É tudo um grande golpe”, esclarece George Alves, Superintendente do Procon de Vila Velha.
Segundo o superintendente, para garantir uma compra segura, é importante os consumidores estarem atentos às seguintes orientações:
-Desconfie de ofertas mirabolantes na internet:
Cautela é crucial ao deparar-se com ofertas extraordinárias. Preços muito abaixo do mercado são iscas comuns em tentativas de golpes virtuais.
Fique atento a ofertas enviadas por e-mail, SMS ou WhatsApp, especialmente aquelas que exigem compartilhamento com contatos. Tais promoções geralmente são falsas.
Verifique a autenticidade da oferta buscando o nome da loja e do produto na Internet, preferencialmente no site oficial.
-Atente-se à confiabilidade do site e conheça o fornecedor:
Certifique-se de que o site é confiável, utilizando ferramentas como o Reclame Aqui para avaliar a reputação da empresa.
Pesquise informações sobre o fornecedor, incluindo endereço, atividades e meios de comunicação.
Evite transações com perfis suspeitos, sem CNPJ ou dados confiáveis. Baixe aplicativos apenas de lojas oficiais.
-Utilize métodos de pagamento confiáveis:
Opte por pagamentos via cartão de crédito ou plataformas reconhecidas como PayPal, Facebook Checkout e Pagseguro, que oferecem a possibilidade de contestação de pagamento.
Desconfie de solicitações de cartões-presente, transferências bancárias e pagamentos por serviços menos conhecidos.
-Procure ajuda em caso de dúvidas ou problemas:
Registre todas as informações relevantes.
Evite clicar em links suspeitos.
Em caso de dúvidas, busque ajuda de familiares ou amigos para não cair em golpes via WhatsApp, redes sociais ou e-mails.
Se suspeitar de fraude, denuncie o vendedor e faça uma reclamação junto ao Procon de sua cidade.
“Lembramos aos consumidores de Vila Velha que a prudência é essencial ao realizar compras online, e a conscientização é a melhor defesa contra golpes virtuais. Nossa equipe está de prontidão e permanece à disposição para auxiliar e garantir a segurança aos vilavelhenses, nas relações de consumo”, conclui o superintendente do Procon de Vila Velha, George Alves.
